MADRID, 28 (Portaltic/EP)
Uno de los eventos por excelencia de la industria publicitaria, el Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions, acaba de celebrar su 70ª edición, con la tecnología como uno de los principales temas de debate. Concretamente, el ‘boom’ de la Inteligencia Artificial (IA) generativa y su potencial para revolucionar el sector del marketing en los próximos años ha centrado la mayoría de las conversaciones.
Los CMO (directores de marketing) y los creativos del sector operan en un entorno en constante cambio, con condiciones económicas impredecibles y avances continuos en innovación digital para cumplir con las expectativas de los consumidores. En este contexto, la IA generativa y el poder de los datos han centrado parte del debate.
“El gran reto pasa hoy por integrar la precisión que aportan las herramientas tecnológicas más avanzadas sin olvidar los pilares del marketing tradicional”, ha señalado Javier Pérez Moiño, socio de Boston Consulting Group (BCG) y responsable del área de Marketing para Latinoamérica, Europa y Oriente Próximo.
Pérez Moiño explica que, aunque este evento sigue estando muy centrado en la creatividad y premios, ha ido incorporando en los últimos años un enfoque “data-driven” (impulsado por datos), algo que se evidencia con la presencia de compañías tecnológicas como Meta, Google o la propia BCG, que es socia oficial de Cannes Lions en esta 70ª edición del festival.
CREATIVIDAD Y TECNOLOGÍA
En este sentido, Amaryllis Liampoti, socia de BCG y responsable del área de Digital Growth de BCG X, asegura que “no ha habido ninguna conversación en la que no haya salido el tema de la IA generativa”. “Incluso las empresas más tradicionales están hablando de datos y de cómo pueden acercarse al consumidor”, ha apostillado.
Liampoti explica que hace unos años se separaba a los expertos de marca de los expertos en ‘performance’ y crecimiento, pero aclara que “estas líneas ya no existen” y ha quedado en evidencia que “la tecnología puede empoderar la marca”. “La cantidad de datos que tenemos a nuestra disposición y la tecnología para generar contenidos nuevos va a cambiar la forma en la que creamos”, concluye.
Ante este nuevo panorama en el sector, expertos de BCG han ofrecido información e ideas sobre cómo navegar el complejo mundo del marketing y transformar los desafíos en oportunidades, liderando charlas y debates que han reunido a decenas de profesionales. “Mucha gente ha pasado por nuestro stand para ver cómo todo este potencial que tiene la tecnología se puede unir al marketing tradicional”, ha reiterado Pérez Moiño.
Así, se ha debatido también sobre el papel de los humanos ante esta evolución tecnológica. En una de estas sesiones, un antiguo directivo de Pepsi a nivel mundial advertía de que estas herramientas no pueden sustituir la creatividad de los humanos, algo que comparte el directivo de BCG: “El humano nunca puede ser sustituido. Hay que poner cierto criterio entre las herramientas tecnológicas y para eso estará la supervisión de los creativos”.
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