MADRID, 28 (SERVIMEDIA)
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha iniciado una consulta pública para analizar la aplicación de la normativa que regula el nivel sonoro de los anuncios en los servicios audiovisuales. El objetivo es concretar los criterios que permitan supervisar el cumplimiento de esta obligación y garantizar una experiencia auditiva adecuada para los espectadores.
El artículo 121.4 de la Ley General de Comunicación Audiovisual (LGCA) establece que “el nivel sonoro de las comunicaciones comerciales audiovisuales no puede ser superior al nivel medio del programa que le precede”. Sin embargo, explica la CNMC, la norma no especifica cómo medir este nivel sonoro ni qué umbrales considerar para determinar si hay un incumplimiento.
La CNMC explica que en su labor de supervisión del mercado audiovisual, ha recibido quejas de usuarios sobre anuncios con un volumen anormalmente alto en comparación con los programas en los que se insertan. Ante esta situación, considera necesario definir una metodología objetiva para evaluar estas diferencias sonoras y garantizar el cumplimiento de la ley.
En la consulta pública, abierta hasta el 30 de abril de 2025, la CNMC pretende concretar los criterios para aplicar la normativa preguntando cómo medir el nivel sonoro de los anuncios, cómo se podría abordar la variación de niveles sonoros en diferentes servicios o qué condiciones deben cumplir los mecanismos acústicos que marquen el inicio de la publicidad.
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