MADRID, 06 (SERVIMEDIA)
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a los festivales Sonorama Ribera, Atlantic Fest, Brava Madrid y Madrid Salvaje por pedir a los asistentes datos protegidos sobre su salud e informes médicos que acrediten su condición de intolerantes o alérgicos a ciertos alimentos para permitirles entrar al recinto del evento con comida del exterior.
Así lo anunció este viernes la organización de consumidores en un comunicado en el que precisó que las denuncias fueron interpuestas tanto ante las autoridades de consumo autonómicas pertinentes como a la propia Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
A este respecto, criticó que estos festivales, además de prohibir “de forma generalizada” el acceso a los asistentes con comida y bebida del exterior, una práctica “prohibida en la inmensa mayoría de comunidades autónomas”, requerían a aquellas personas con “intolerancias o alergias” la presentación de un informe médico que “acreditase” su condición, como forma de “restringir aún más la entrada con alimentos adquiridos fuera”.
En este sentido, Facua recordó que la normativa europea de protección de datos personales establece “de forma meridiana” la prohibición de tratar información “relativa a la salud”, al tratarse de datos que “deben ser especialmente protegidos, salvo que concurran causas de interés general”.
“Sin embargo, queda claro que conocer las alergias o intolerancias de un usuario para dejarle entrar o no al recinto no obedece a ningún interés general, sino solo al propio de la organizadora del evento de obtener más beneficios”, espetó la asociación, convencida de que la imposición de esta obligación es “una cláusula abusiva y una infracción” del Reglamento Europeo de Protección de Datos y de la normativa española de defensa de los consumidores.
En este contexto, dijo esperar que la AEPD imponga “multas contundentes” a los festivales “infractores” para “disuadirles” de seguir cometiendo esta “irregularidad”, que, a su juicio, “atenta contra el derecho básico de la protección de los datos que tienen que ver con su salud”.
MÁS IRREGULARIDADES
Con todo, el hecho de solicitar informes médicos a los asistentes a un evento de este tipo para permitirles el acceso al recinto con comida del exterior se “suma”, a su entender, a una “larga lista de irregularidades” que ha provocado la interposición por su parte de una treintena de denuncias este verano contra las promotoras de “decenas” de festivales.
Entre otras cuestiones, las denuncias fueron presentadas contra dichas promotoras por “quedarse” parte del dinero del sobrante de las pulseras ‘cashless’, no permitir el pago con dinero en efectivo en el interior del recinto, aplicar un sobrecoste por nominar las entradas fuera de un plazo establecido y cobrar una cuantía “extra” si el asistente quería “poder entrar y salir” de las instalaciones.
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