MADRID, 07 (SERVIMEDIA)
El ministro de Salud, José Miñones, manifestó que el teléfono 024, que atiende la conducta suicida, aumentará su dotación de psicólogos de 35 a 50 y atenderá también casos de la soledad no deseada que están detectando los profesionales de dicha línea durante su actividad cotidiana.
Así lo manifestó el titular de Sanidad en declaraciones a Servimedia, al analizar la estrategia de salud mental en vigor que, según explicó, “se ha actualizado después de 12 años” y tras repasar el plan de salud mental 2022-2024.
Miñones explicó que el contrato que se hizo en su día con Cruz Roja para el desarrollo de la línea 024 de prevención ante la conducta suicida va a aumentar el número de profesionales de 35 a 50. “El nuevo contrato va a estar en marcha en breve con una dotación de 50 psicólogos, pero no le ponemos límites al número de profesionales”, aseguró, ya que se contemplará su aumento según las necesidades de la población.
Además, adelantó que pretende “ampliar la atención a través de ese número 024 y que no sólo se dedique a la atención a la conducta suicida”. Los expertos del 024 se han dado cuenta de que muchas personas de diferentes edades, pero especialmente mayores, llaman al este teléfono para pedir ayuda por estar en situación de soledad no deseada y solicitan hablar con el psicólogo que ya les atendió en ocasiones anteriores.
PSICÓLOGOS PARA MAYORES
“Lo que detectamos también a través de esa línea es que muchas de las llamadas son precisamente a raíz de la covid-19, debido a la soledad que se da en personas mayores”, detalló el ministro de Sanidad, quien anunció que ésta es una de las líneas estratégicas que se quiere afrontar desde el ministerio, por lo que se plantean una “línea de financiación y de actuación directa” para contratar psicólogos especialistas en atención a mayores.
José Miñones destacó que los profesionales que atienden la línea 024 “no son personas que atienden un ‘call center’, sino que son especialistas psicólogos que están al frente de esa línea” y derivan los casos más graves a los servicios de emergencias.
Por último, el ministro de Sanidad recordó que la línea 024 ha tenido 118.000 llamadas en un año, “y que de esas 118.000 llamadas, 8.500 han sido catalogadas de nivel grave y han sido remitidas al servicio de emergencias 112”.
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