MADRID, 6 (CHANCE)
Son muchos los muros y prejuicios que todavía existen alrededor del uso de audífonos, pero lo cierto es que no hay nada como tener una vida con una buena audición. Por eso, debes saber que ha llegado a España el primer centro auditivo experiencial de Aural, un concepto revolucionario que pretende colocar al usuario en el centro para ofrecerle un servicio único.
De esta manera, la red de centros auditivos Aural, pioneros en audiología, ha presentado esta mañana la nueva flagship de la marca en la capital valenciana. Precisamente esta ciudad cuenta con 170.000 personas de más de 65 años, un tercio de las cuales se estima que tienen pérdida de audición. ¡Ojo! este problema también se está dando, cada vez más, entre los jóvenes y adultos, quienes por falta de conocimiento o prejuicios no tratan su audición y pueden terminar desarrollando problemas tanto físicos – deterioro cognitivo – como mentales – aislamiento, depresión… -.
LA INFLUENCER MARÍA DE LEÓN Y LA CANTANTE SAMANTHA GILABERT, USUARIAS DE AUDÍFONOS DE LOS CENTROS AUDÍFONOS AURAL
En la presentación hemos podido estar con Juan Ignacio Martínez, director general de Aural; María de León, influencer y especialista en moda y tendencias; y la cantante Samantha Gilabert, ambas de ellas usuarias de audífonos en estos centros.
María de León explicaba que “las personas somos seres de encuentro, sociales. Comunicarnos con los demás es vital para nuestro bienestar y para nuestra calidad de vida. Para ser felices, en definitiva”, por ello “es tan importante poder oír bien. Y por ello también tratar la audición es importante para sentirte conectado a la vida y disfrutar de cada pequeño momento”.
Satisfecha con los audífonos, María aseguraba que le cambiaron la vida y recomienda a todas las personas que sufran pérdida auditiva “que se acerquen a este nuevo centro auditivo Aural, verán que no tiene nada que ver con lo que tienen en mente; es otro concepto: aquí todo es abierto, experiencial”.
Por otro lado, Samantha Gilabert ha confesado que al principio “es difícil aceptar que puedes estar sufriendo pérdida auditiva, pero es importante aprender a normalizar esta situación porque los audífonos pueden llegar a cambiarte la vida”. La cantante tildaba de “pura fantasía” poder oír directamente en el audífono las llamadas del móvil o la música en la Tablet.
¿CÓMO ES EL CENTRO AUDITIVO?
Este nuevo centro cuenta con un diseño abierto, salas diáfanas y grandes ventanales a la calle para ejemplificar una de las premisas del centro: “la pérdida auditiva no es un tabú que haya que esconder”. Además, dispone de cinco salas de audiología que recrean espacios cómodos y destierran la idea de un profesional a un lado de la mesa y el paciente y acompañante al otro lado.
Cuenta también con dos salas experienciales en las que se recrean situaciones reales para que la persona con pérdida auditiva pueda experimentar cómo oír con sus nuevos audífonos en diferentes ambientes sonoros (en el campo, en un restaurante, en un centro comercial, etc). Además, se han diseñado unas salas lounge, abiertas, donde se inicia el proceso de atención y donde los profesionales empiezan a empatizar con el cliente, interesándose por sus preocupaciones y necesidades desde el primer momento.
Cabe destacar que, la red Aural, fundada por Juan Martínez Sanjosé en 1978, cuenta con alrededor de 250 gabinetes en toda España. Desde hace más de 40 años, trabaja por mejorar la audición, la calidad de vida y el bienestar de las personas con pérdida auditiva, para lo que se apoya en los profesionales más formados y mejor capacitados, los protocolos de servicio más exigentes y la distribución en exclusiva de un producto de excelencia como son los audífonos Widex.
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