MADRID, 17 (EUROPA PRESS)
El operador aeroportuario Aena ha anunciado este lunes la primera edición de los premios internacionales de travel retail ‘Enjoy Aena Awards’ que reconoce la excelencia de las marcas de los operadores comerciales que operan en los aeropuertos del gestor.
Estos premios reconocerán las mejores prácticas de las marcas en servicio al cliente y el diseño de los espacios adaptados a las terminales aeroportuarias; la aplicación de políticas ESG, la mejor oferta especializada dirigida al viajero, la mejor campaña de marketing y el aeropuerto con la mejor oferta comercial.
Aena gestiona en la actualidad 64 aeropuertos en todo el mundo que acogen más de 100 operadores de retail. Los premios tienen como finalidad reconocer la excelencia de las marcas de retail que operan en los aeropuertos del gestor, y que contribuyen a mejorar la experiencia de viaje de sus clientes.
En la primera edición de los ‘Enjoy Aena Awards’, Aena concederá un total de siete galardones: cinco premios a los operadores comerciales que reconocen la excelencia de las marcas de restaurantes y tiendas que operan en la red; un premio al aeropuerto de Aena con la mejor oferta comercial y experiencia para el viajero; y un premio honorífico para la persona o marca empresa ajena a la red de Aena, que con su actividad apoye e influya positivamente en la sociedad.
Para la entrega de premios, Aena celebrará una gala, cuya fecha anunciará próximamente. El sello Enjoy Aena se podrá visibilizar en los espacios físicos y digitales de cada marca.
Los Enjoy Aena Awards contarán con un jurado profesional independiente formado por personalidades de distintos ámbitos profesionales y, además, contarán con la opinión de los propios pasajeros, quienes podrán votar al aeropuerto de Aena como la mejor oferta comercial durante la campaña de verano.
Todos los operadores comerciales que operan en Aena podrán optar a la primera edición de los premios, en cualquiera de las cinco categorías. Para la presentación de las candidaturas, Aena ya ha puesto a disposición de los operadores la web www.enjoyaenaawards.com.
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