MADRID, 3 (EUROPA PRESS)
Acave, Fetave y UNAV piden “soluciones urgentes” que ayuden a las agencias de viajes a dar respuesta a los “problemas” en la adjudicación de las plazas del programa del Imserso, que comenzó el pasado 26 de octubre, debido a la caída de la web de Turismo Social, la falta de plazas en destinos como Andalucía, Canarias y Baleares, y a la bajada de categoría de algunas plazas hoteleras.
Así, las tres asociaciones han enviado sendas cartas al secretario de Estado de Derechos Sociales, Ignacio Álvarez Peralta, y al director del programa del Imserso de la Secretaría de Estado de Servicios Sociales, Luis Alberto Barriga, en la que expresan su malestar por la gestión del programa de este año, así como una revisión de la misma para mejorar el servicio en próximas convocatorias.
En un comunicado, consideran que “es imprescindible la publicación por parte del adjudicatario de la información correspondiente a la comercialización del programa, incluyendo lo referente a cumplimiento de los programas adjudicados en cuanto número de viajeros y plazas hoteleras de cada uno de los lotes adjudicados”.
En opinión de las tres asociaciones firmantes, este problema está afectando considerablemente a la buena imagen de las agencias de viajes y del programa del Imserso. “Todo ello ha provocado una complicación en el trabajo de las agencias, así como una disminución en las ventas respecto a 2022”, han añadido.
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