MADRID, 22 (EUROPA PRESS)
Metro de Madrid ha sido galardonado con una mención especial a la Mejor Actuación de Servicio Público por su papel en la ‘Gestión de la afluencia de viajeros en eventos masivos’, uno de los Premios Caminos Madrid 2024, que organiza anualmente el Colegio de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos de Madrid.
El galardón reconoce el papel esencial de Metro de Madrid en el desarrollo de la movilidad urbana, especialmente cuando se producen eventos masivos que concentran a miles de personas en puntos específicos de la ciudad.
Para la optimización de la afluencia de viajeros en estos eventos masivos, cuya frecuencia ha aumentado un 70% hasta alcanzar unos 300 eventos anuales, Metro de Madrid ha puesto en marcha una serie de medidas innovadoras.
Entre ellas destaca la implementación de sistemas de control de aforo en estaciones, gracias a la tecnología Big Data, o la nueva funcionalidad de la app corporativa que permite ver en tiempo real el aforo de la estación, posibles incidencias y el tiempo de espera para la llegada del próximo tren.
Igualmente, destaca la ampliación de la capacidad de transporte durante la hora punta o el refuerzo de personal de estaciones y de vigilantes de seguridad, con el objetivo de regular el tránsito de viajeros cuando se produce una mayor afluencia.
“Los esfuerzos realizados por el suburbano madrileño han permitido ofrecer un transporte más eficiente y cómodo, facilitando un flujo más organizado y una mejor experiencia para los usuarios”, ha destacado el Gobierno regional.
En este marco, Metro de Madrid prepara un dispositivo especial para cada evento planificado en la ciudad, dimensionando los recursos necesarios, tanto humanos como de trenes e instalaciones. Una vez que el evento está en marcha, la operación en tiempo real cobra especial importancia y cada estación afectada cuenta con un responsable operativo que se encarga de supervisar el desarrollo del evento organizando los recursos y coordinándose en todo momento con el Puesto de Control central, con otros operadores y los cuerpos de seguridad y emergencia.
En este marco, las medidas y mejoras puestas en marcha por Metro de Madrid han servido para gestionar con éxito los más de 715 millones de viajes registrados en 2024, la mayor cifra de toda su historia.
MENCIÓN A UN PROGRAMA CON EL QUE COLABORÓ METRO
Asimismo, los Premios Caminos Madrid 2024 han concedido también una mención, en la categoría de ‘Mejor trabajo periodístico’, a la productora MBC Audiovisuales por el programa Curiosity, que trata de explicar principios científicos de una forma recreativa y con la que Metro de Madrid participó en la grabación del capítulo ‘Todo es Geométrico’.
Los premios del Colegio de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos de Madrid, que este año cumplen su 17ª edición, son un reconocimiento a estos profesionales, cuyo trabajo es fundamental en el desarrollo económico y social, así como a los proyectos que modernizan y hacen más sostenible la ciudad y la región madrileña.
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