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Bizum destaca con un crecimiento del 108%
ANDORRA LA VELLA (ANDORRA) 10 (EUROPA PRESS)
Los canales digitales de MoraBanc, MoraBanc Digital, han cerrado el ejercicio 2024 con un crecimiento de las operaciones de un 35% respecto a 2023, lo que refleja una “fuerte adopción” de este sistema entre los usuarios, según informa la entidad en un comunicado.
Dentro de este dato destaca especialmente Bizum, que ha visto incrementadas las operaciones en un 108%, situándose como la segunda operación más utilizada, si bien en este caso la comparativa es entre los meses de abril y diciembre, ya que la aplicación se puso en marcha en abril de 2023.
La entidad afirma que los resultados de 2024 consolidan el crecimiento y el uso de sus canales digitales, y remarca que los accesos totales a la banca online llegaron a los 8,2 millones, un 6% más que el año anterior.
Además, el 75% de los accesos a los canales digitales ya se llevan a cabo desde dispositivos móviles, un dato que según MoraBanc confirma la tendencia de los usuarios hacia el uso del smartphone para realizar la mayoría de sus gestiones.
Las transferencias continúan siendo las gestiones más utilizadas por los clientes de la entidad, con un incremento del 10% durante el período de comparación, y la media de operaciones anuales por usuario también ha experimentado un “notable aumento”, con un crecimiento del 36%.
Por otro lado, el crecimiento en el número de clientes digitales también ha sido constante, con un ligero aumento del 2% en comparación con el ejercicio anterior, un dato que “refuerza el compromiso” de la entidad con la captación de nuevos clientes y la mejora continua de su ecosistema digital.
En cuanto a productos y servicios, el año 2024 ha estado “marcado por la innovación”, ya que la aplicación del banco ha introducido mejoras como el sistema On/Off de tarjetas, la posibilidad de realizar transferencias instantáneas y los cuestionarios MIFID.
Finalmente, la entidad recuerda que MoraBanc ha sido el primer banco del Principado en ofrecer el sistema de pago Google Pay y “continúa siendo el único” que ofrece servicios de activos digitales, un campo en el que en 2024 ha lanzado un wallet de custodia de activos.
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