El asistente virtual estará operativo en primavera con información urbanística y de movilidad digitalizada
ZARAGOZA, 28 (EUROPA PRESS)
La alcaldesa de Zaragoza, Natalia Chueca, ha informado de que el Ayuntamiento ha creado un proyecto, que le hacer ser pionero, porque mediante el uso de la Inteligencia Artificial (IA) ha elaborado un mapa de vulnerabilidad de la ciudad que permitirá a las distintas áreas municipales anticiparse en la toma de decisiones y facilitará su implementación.
Este mapa de vulnerabilidad permite mediante la combinación de 50 parámetros diferentes tener información predictiva para conocer con anterioridad las necesidades que van a tener lugar en la ciudad y, por lo tanto, poder tomar mejores decisiones en la planificación urbanística de la ciudad.
Este proyecto, que forma parte de los compromisos a impulsar en este mandato se ha trabajado con la Cátedra de Territorio y Geografía de la Universidad de Zaragoza y con un proyecto europeo USAGE –Urban Data Space for Green Deal–, que al combinar 50 variables distintas que ordenan la información para acometer iniciativas al servicio de los ciudadanos, como saber con anticipación qué zonas de la ciudad van a tener un mayor porcentaje de nacimientos para adaptar las necesidades a ese crecimiento de la ciudad o qué zonas de la ciudad van a tener una población más envejecida y van a necesitar otra tipología de servicios.
Tras indicar que el conjunto de las administraciones recogen una amplia variedad de datos, pero solo se utiliza menos del 8 por ciento, con este proyecto se intenta que mediante la estrategia de transformación digital del Consistorio zaragozano, que actúa en cinco vectores, uno de ellos es ordenar los datos, elaborar este mala de vulnerabilidad.
En declaraciones a los medios de comunicación, Chueca ha comentado que este “gemelo digital sociodemográfico de la ciudad es un proyecto más” dentro de una estrategia completa que se impulsa desde la Consejería de Economía y Transformación Digital, liderada por el consejero municipal Carlos Gimeno; y con el concejal delegado Miguel Ángel García Muro.
MAPA DE LA SOCIEDAD
“Lo que vamos a ver es la sociedad, no tanto calle a calle, porque es un mapa de vulnerabilidad, que, sobre todo, pone el acento en la sociedad, en el perfil que tenemos los zaragozanos como ciudad y como vecinos. Cómo somos, para así poder saber cómo vamos a evolucionar y cómo seremos dentro de 10, 15, 20 años, de tal forma que la planificación de la ciudad no se haga con información presente, sino que ya podamos anticiparnos a esa evolución y, por lo tanto, tener más probabilidades de acertar”, ha sintetizado.
Este mapa de vulnerabilidad es una herramienta para que tanto el equipo de gobierno, desde todas las áreas, como los técnicos municipales, puedan preguntarle y, en función de las preguntas facilitará la información.
“Yo creo que lo importante es que ponemos a disposición del Ayuntamiento de Zaragoza, de todas las áreas, esa herramienta innovadora, transgresora, que pone de manifiesto que la IA ya está siendo utilizada, pero siempre al servicio de los zaragozanos y con la máxima protección y respeto a los datos”.
Al respecto, ha subrayado que la protección de datos “a todos nos preocupa, como ciudadanos y como administración especialmente” para aseverar que los vecinos “pueden estar tranquilos porque esos datos están anonimizados y cumplen rigurosa y estrictamente con la ley de protección de datos”.
En cuanto al ámbito de las políticas sociales, Chueca ha informado de que se trabaja con los más vulnerables y la realidad de toda la sociedad española es que está envejeciendo y cada vez es mayor la esperanza de vida y las necesidades son diferentes. “Nuestra responsabilidad desde el Ayuntamiento de Zaragoza es planificar ese envejecimiento de la población y generar nuevos servicios públicos y nuevas propuestas que les hagan la vida más amable y más cómoda”, ha explicado.
Por eso, la Concejalía del Mayor es una de las que más ha ampliado su presupuesto, pero también hay que atender a las personas sin hogar y los jóvenes. “Todos tienen sus necesidades y lo importante es que esta herramienta no solo es para unos u otros, sino que es para todas las áreas y para trabajar transversalmente en el Ayuntamiento de Zaragoza desde todos los servicios y desde todas las concejalías”, ha añadido.
ASISTENTE VIRTUAL
“Zaragoza está siendo pionera es la aplicación de nuevas tecnologías y de Inteligencia Artificial”, ha enfatizado la alcaldesa, para añadir que en primavera o seguro que antes del verano estará en marcha el asistente virtual.
“Es otro de los proyectos que presente en la campaña electoral y me miraron como si estuviese hablando de algo extraño, pero hoy parece que todos estamos más acostumbrados a la tecnología y, sin duda, ese asistente virtual va a ayudar a que los zaragozanos puedan tener toda la información en un clic, en su teléfono, en su ordenador y en su tablet”, ha asegurado.
Con esa información, podrán preguntar desde como se cambia un plato de ducha a que les facilite dónde hay que pagar las tasas o qué opciones tiene de distintos tipos de establecimientos en la ciudad o qué visitar en Zaragoza. “Se podrán integrar otras variables que no solo son las municipales, unido también a toda la información que va a facilitar a los funcionarios y técnicos municipales, para hacer más rápido su trabajo”, ha descrito.
Este asistente virtual o gemelo digital lleva varios meses recabando datos en el Casco Histórico para tener urbanística y de movilidad de la ciudad digitalizada y así poder anticiparse a la toma de decisiones, como cambiar el ritmo de un semáforo o a cambiar las infraestructuras de una calle y que toda esa información se pueda usar de una forma más inteligente y “donde antes había datos ahora sea información útil al servicio de los zaragozanos”, ha puntualizado.
Este asisten virtual también estará en grandes MUPIS en las aceras para que lo puedan consultar los ciudadanos. En concreto, se instalarán dos tótems en los que se podrá consultar desde la calle. No obstante, Chueca ha apuntado que, al disponer la inmensa mayoría de los ciudadanos de ‘smartphone’, “va a ser muy fácil el acceso a este asistente virtual, ya que todo el mundo se podrá descargar esta aplicación y tenerlo en su móvil”.
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