VÉLEZ-MÁLAGA (MÁLAGA), 25 (EUROPA PRESS)
El presidente de la Mancomunidad de Municipios de la Costa del Sol Axarquía, Jorge Martín, han hecho entrega este martes de 15 certificaciones de calidad del Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (Sicted), una distinción que promueve la Secretaría de Estado de Turismo.
“La Axarquía sigue apostando y apoyando a aquellas empresas y servicios turísticos que cada año renuevan sus certificados y que saben la importancia que tiene que un destino cumpla con los estándares de calidad”, ha señalado Martín.
Esto provoca, ha apuntado, “que los visitantes tengan una experiencia satisfactoria, que los incentive a regresar y a recomendar nuestra comarca a vecinos, amigos o compañeros de trabajo”.
Así, el presidente comarcal ha recordado que “los destino de calidad se vuelven más competitivos en el mercado global, y estas cualificación puede ser el factor decisivo para que nos elijan frente a destino similares al nuestro con los que competimos”. Por ello, ha agradecido a los ayuntamientos, empresarios, y empresarias así como a los trabajadores y trabajadores del sector “el esfuerzo y el compromiso”.
Según ha señalado, este proceso “es complejo y milimétrico” y “refuerza la calidad del destino Axarquía Costa del Sol”. Al respecto, Martín ha recordado que todas estas empresas y servicios han sido incluidas en la ‘app’ oficial de Turismo Costas del Sol Axarquía “para que puedan acceder a ella con mayor facilidad las personas que nos visitan”.
También ha agradecido a las técnicas del área Turismo, ente gestor del destino Axarquía Costa del Sol, “la labor de asesoramiento en la consecución de este acreditación que evalúa desde la cualificación del personal, el cumplimiento de la normativa, la relación con los clientes o la calidad del establecimiento o servicios”.
Por su parte, el vicepresidente responsable del área de Turismo, Jesús Pérez Atencia, que ha tenido que ausentarse de la convocatoria, también ha agradecido “enormemente el esfuerzo y el compromiso de todas las empresas y servicios que han pasado por este proceso, que no es fácil, pero que al final refuerza la calidad del destino Axarquía Costa del Sol”.
“Estas certificaciones son muy importantes para nuestra comarca porque reafirma el compromiso de la Mancomunidad de Municipios de la Costa del Sol Axarquía con la calidad, la competitividad y el futuro del turismo”, ha añadido Pérez Atencia, para quien además de poner en valor la calidad de los servicios turísticos de la comarca, “reconoce el esfuerzo colectivo de todos aquellos que contribuyen al desarrollo de un turismo responsable y sostenible”.
Ha subrayado que la Axarquía “sigue apostando por la excelencia y el compromiso con aquellos que apuestan por la mejora continua” y ha apuntado este tipo de distinciones “son esenciales” en el camino para que la comarca “se posicione como un referente de calidad”.
En esta edición son 15 las empresas y servicios públicos de seis localidades diferentes los que renuevan la certificación Sicted. Entre los parámetros que deben cumplir y que posteriormente se evalúan están la organización interna, la cualificación del personal, la calidad de los equipamientos y servicios, el cumplimiento de la normativa, o la relación con los clientes.
Desde la institución comarcal se ofrece asesoramiento y formación tanto al sector privado como al público para facilitar a los solicitantes la obtención de las acreditaciones concedidas por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. Actualmente, el destino Costa del Sol Axarquía suma 65 empresas y servicios públicos.
Las empresas e instituciones públicas que han recibido el distintivo son Restaurante Chinchin Puerto, en Caleta de Vélez; Zostera Catamarán, en el mismo núcleo veleño; Hotel Miraya, en Torre del Mar; Chiringuito Boraz, también en Torre del Mar; Hotel Toboso Chaparil, en Nerja; Apartamentos Turísticos Las Rosas de Capistrano, también en Nerja, como Apartamentos Maro VG.
También está Conjunto Rural Las Monjas en periana; Hotel Balcón de Cómpeta, en dicha localidad; Taxi 3 de Cómpeta; Oficina de Turismo de dicho municipio; Oficina de Turismo de Torrox; playa de El Morche, también en Torrox, como la playa de Ferrara; y por último la Oficina de Turismo de Sayalonga.
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