GRANADA, 22 (EUROPA PRESS)
El Colegio de Abogados de Granada y Endesa Energía han firmado este jueves un nuevo convenio de colaboración por el que los integrantes de este colectivo profesional y la propia institución se pueden beneficiar a partir de ahora de “un tratamiento comercial especial que les permite obtener para sus despachos y hogares mejores condiciones en cuanto a la calidad del servicio de atención y precio de las ofertas comerciales”.
En concreto, en virtud del acuerdo, Endesa, según ha informado en una nota de prensa, ofrece asesoramiento personalizado a los colegiados granadinos y a la corporación que los representa en cuanto a los diferentes productos y servicios de suministro de energía vigentes en cada momento, en los que se incluye electricidad, gas y servicios técnicos presenciales, así como relativo a “las soluciones de ahorro y eficiencia energética”.
En este sentido, cabe destacar que la oferta de descuentos preferenciales de Endesa para el colectivo profesional incluye un dos por ciento de descuento en electricidad (aplicado al Término de Energía), un dos por ciento en gas (aplicado al Término Variable), un 20 por ciento en servicios técnicos presenciales o un dos por ciento especial por activación de factura electrónica (aplicado sobre el término de energía durante un año para electricidad).
Además, se les abre “la posibilidad de aplicar promociones adicionales –siempre que la campaña y promoción en vigor lo permitan– para contrataciones nuevas y para cambios de otras comercializadoras”.
Para conseguir esta atención individualizada, la compañía pone a disposición de la abogacía granadina los servicios especializados del Punto de Servicio Europe Energía, facilitando la opción de mantener encuentros personalizados con un equipo exclusivo y experto tanto en formato presencial, en la calle Gran Capitán, 27, y de videoconferencia –previa cita en ambos casos–, como a través de un buzón de consultas y resolución de incidencias específico para el colectivo.
El nuevo convenio, suscrito por el decano del Colegio de Abogados de Granada, Leandro Cabrera, y el director de Atención al Cliente de Endesa en Andalucía y Extremadura, José Antonio Ranea Triviño, establece a su vez la constitución de una comisión paritaria, compuesta por representantes de ambas entidades, que se reunirá al menos una vez al año con el objetivo de “mantener un foro de intercambio mutuo de información, debate, seguimiento y control del acuerdo”.
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