SEVILLA, 11 (EUROPA PRESS)
El sindicato CSIF en Andalucía ha reivindicado la labor que realiza el personal de gestión telefónica del 112, considerándolo como “un colectivo vital para la salud y seguridad de la ciudadanía”.
Como ha explicado la organización sindical en una nota de prensa, con motivo del Día Europeo de los Servicios de Emergencias 112, han querido poner en valor el trabajo que realiza plantilla de profesionales y ha expresado “su absoluto rechazo a la precariedad e inestabilidad laboral que sufre”.
Así, han expresado “su incomprensión” a que la Junta “no preste directamente este servicio esencial, sino que está externalizado y gestionado por empresas privadas desde hace más de 25 años”.
Además, según el sindicato, estos trabajadores se rigen por el convenio del telemarketing, que “nada tiene que ver con la labor que realizan”, por lo que CSIF-A ha reclamado “uno propio que realmente dé cobertura a sus necesidades”.
“No son de trabajadores que venden productos, son profesionales que salvan vidas, y ese convenio colectivo no se ajusta ni a la realidad ni al nivel asistencial que ofrecen”, ha denunciado el sindicato.
Asimismo, esta “injusticia provoca que los salarios de la plantilla sean bajos”, ya que este convenio establece un salario base y diferentes incentivos por ventas, “pero en el caso del personal del servicio de gestión telefónica estas no se producen y, por tanto, no optan a los mencionados complementos”.
Por último, CSIF-A ha lamentado que las condiciones laborales de estos profesionales “nada tienen que ver con el trabajo diario que realizan, que está sometido a una gran carga emocional y a una enorme responsabilidad”.
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