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Pamplona cuenta con un servicio de mensajes de texto de emergencia para reducir los impactos de las inundaciones

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En la actualidad hay 10.088 personas que han pedido las alertas, de las que 1.872 se dieron de alta en 2024

PAMPLONA, 20 (EUROPA PRESS)

Pamplona tiene 2.775 matrículas de coches asociadas a números de teléfonos móviles para los SMS de emergencia de inundaciones. Son las de personas propietarias de vehículos que, en caso de crecida del río, recibirán directamente en su móvil una alerta del Protección Civil del Ayuntamiento de Pamplona.

La idea es que, gracias a la previsión de conductores y a la “proactividad” del Consistorio, se pueda retirar con tiempo los vehículos en riesgo aparcados en las inmediaciones del río como son Corralillos, El Runa, Camino de Caparroso (Club Natación) y aparcamientos de la Biurdana.

El Ayuntamiento de Pamplona monitorea lo que va sucediendo a través de la información permanentemente actualizada de la Confederación Hidrográfica del Ebro (CHE) y en coordinación con esa entidad. Cuando hay alerta por posibles inundaciones, el Consistorio utiliza NOE, una aplicación digital específica que recoge y protocoliza el Plan Municipal frente a inundaciones en el municipio de Pamplona y sus procedimientos de actuación.

“Es importante ese control de la pluviometría a mayor escala que la del término municipal, porque a veces la lluvia en la ciudad no es significativa y, sin embargo, cabe la posibilidad de que la crecida se produzca igualmente por lluvia en las cabeceras de los ríos, aguas arriba”, explica el Consistorio en una nota de prensa.

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En esa circunstancia recibir el aviso de SMS “puede ser aún más importante para evitar daños” y, pensando en incrementar la cobertura del servicio, desde hace aproximadamente un año el Ayuntamiento cambio la aplicación para permitir la inclusión de hasta dos matrículas por persona usuaria.

El nivel de alerta se activa cuando el cauce del río alcanza los 150 m3/sg. Este pasado año 2024 en dos ocasiones el Ayuntamiento ha tenido que usar uno de los vehículos de lectura de matrículas para escanear las de los coches estacionados en aparcamientos inundables y, tras buscarlas en todas las bases de datos municipales, se les envió mensaje. Porque el Consistorio tiene registradas 76.076 matrículas de coches y furgonetas con móvil asociado: para emergencia ante inundaciones, para avisos por la retirada ordinaria de vehículos por las grúas o los vinculados a la tarjeta de residente para zona azul, “pero ese sistema es más lento y menos seguro que el alta directa en el servicio”.

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CÓMO DARSE DE ALTA O COMPLETAR REGISTROS

En la actualidad hay 10.088 personas que han pedido las alertas de las que 1.872 se dieron de alta en 2024.

Para darse de alta en el servicio de SMS de emergencia o para ampliar o completar el registro que ya se tenga o cambiar datos, solo hay que entrar en https://inunda.pamplona.es/ o llamar al 010 o al Teléfono de Atención Ciudadana 948420100.

En este espacio digital de Policía Municipal se establece un sistema simple que se concluye a través del formulario on line. Hay que introducir un número de móvil en el que se recibirán los avisos SMS y la persona titular de la línea recibirá en ese mismo móvil un código de verificación, que deberá introducir en la siguiente pantalla, para validar el alta en el servicio.

TECNOLOGÍA SMART CITY

El sistema proactivo de envío de SMS de emergencia está pensado para prevenir males mayores en caso de crecida del Arga. Quienes figuran en la base son, sobre todo, residentes de los barrios Rochapea, San Jorge y Txantrea, barrios que tienen zonas más susceptibles de verse afectadas por inundación, pero también comerciantes y personas que trabajan en esas zonas y aparcan por allí.

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Además, bajo las indicaciones del Servicio de Protección Civil del Consistorio, se colocaron carteles de aviso en los aparcamientos públicos susceptibles de encontrarse con problemas en caso de crecida. El objetivo es preventivo. El Ayuntamiento busca que los vecindarios se vean lo menos afectados posible ayudando a quienes tienen vehículos a mantenerlos fuera de riesgo.

Los SMS de emergencia masivos se articularon como sistema de alerta en el año 2009 (por entonces de 923 personas usuarias), después de que en el mes de febrero de ese año se anegaran espacios de Rochapea, San Jorge y Txantrea. Fue uno de los sistemas iniciales de Pamplona de uso de la tecnología para la comunicación directa con la ciudadanía como lo son las alertas del nivel de Polen, en la línea de trabajo de Ciudades inteligentes.


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