SAN SEBASTIÁN, 4 (EUROPA PRESS)
La Diputación Foral de Gipuzkoa ha lanzado una nueva vía de comunicación con la ciudadanía a través de un servicio de WhatsApp, con el objetivo de ofrecer información de interés de manera “accesible, directa y sencilla”.
Según ha explicado la portavoz foral, Irune Berasaluze, en rueda de prensa, el servicio de mensajería, “pionero” entre las diputaciones vascas, estará disponible en euskera y castellano, y ofrecerá, además de la información más relevante de Gipuzkoa y la Diputación, la opción de recibir otras comunicaciones según las preferencias de la ciudadanía.
Las temáticas son: carreteras, cultura, juventud, Lurraldebus, medio rural y personas mayores. Las personas interesadas podrán suscribirse solo a la información más generalista, o también podrán seleccionar todos los temas que más les interesen.
Berasaluze ha detallado que para darse de alta basta con enviar la palabra “ALTA” al número 747 444 777 y seguir los pasos indicados. De la misma manera, la persona usuaria podrá darse de baja en cualquier momento enviando la palabra “BAJA”.
“Las personas que se registren pueden hacerlo con la tranquilidad de que su privacidad y la protección de sus datos están plenamente garantizadas. Se trata de un servicio oficial, validado por Meta”, ha añadido.
La portavoz foral también ha destacado que esta iniciativa “supone un paso más en nuestra apuesta por acercar la información de servicio a la ciudadanía con herramientas accesibles y adaptadas a los hábitos actuales de comunicación”. “Queremos facilitar que la gente esté informada sobre cuestiones clave del territorio de forma rápida, sencilla y de manera directa”, ha destacado.
En esa línea, ha subrayado que WhatsApp es la red social más utilizada en Gipuzkoa, lo que convierte esta vía en “una oportunidad para mejorar la relación entre la administración y la ciudadanía, ofreciendo información útil y relevante de manera ágil”. Coincidiendo con la puesta en marcha de esta nueva herramienta, la Diputación también lanzará una campaña informativa para darla a conocer y fomentar la suscripción al nuevo servicio.
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