MADRID, 22 (SERVIMEDIA)
Impulsa Igualdad y Civitatis apuestan por la innovación y la tecnológica para mejorar en turismo accesible, con ejemplos de colaboración como Cicerone.
Se trata de un asistente virtual basado en inteligencia artificial que ha sido específicamente entrenado en accesibilidad.
El desarrollo de Cicerone ha sido posible gracias a la experiencia de Impulsa Igualdad en materia de accesibilidad y a la capacidad tecnológica de Civitatis como referente en reservas de actividades turísticas.
Este ‘chatbot’ facilita información en tiempo real y proporciona recomendaciones basadas en criterios de accesibilidad, como transporte adaptado, itinerarios sin barreras arquitectónicas y actividades inclusivas.
La colaboración entre ambas entidades, presentada hoy en Fitur, refuerza la idea de que el turismo debe ser un derecho accesible para todos.
El presidente de Impulsa Igualdad, Fran Sardón, destacó que “la apuesta por la tecnología y la innovación no solo mejora la experiencia de los viajeros, sino que también sensibiliza al sector turístico sobre la importancia de integrar la accesibilidad en todos los niveles de su oferta”.
“La accesibilidad no es solo una cuestión de infraestructura; también de información y planificación. Con herramientas como Cicerone, damos un paso firme hacia un turismo más inclusivo y respetuoso”, declaró.
Enrique Espinel, COO de Civitatis, aseguró: “Creemos en la innovación como herramienta clave para transformar el turismo y hacerlo accesible para todas las personas. Trabajar con Impulsa Igualdad nos permite avanzar en ese compromiso”.
Esta alianza sigue sumando esfuerzos para que cualquier persona, con independencia de sus capacidades, pueda disfrutar plenamente de los destinos turísticos.
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