MADRID, 1 (EUROPA PRESS)
First Stop, red de talleres especializados en neumáticos y mantenimiento integral del automóvil, ha incorporado 57 nuevos centros a la marca en lo que va de año, según ha anunciado la empresa en un comunicado, en el que también ha destacado que con estas incorporaciones cierra el año con cerca de 600 centros operativos.
Así, la firma sostiene que ha aumentado un 20% su capacidad de servicio, situando la mayor parte de aperturas en Cataluña y País Vasco, con nueve aperturas cada una, y en la Comunidad Valenciana, con seis.
Les siguen Castilla La Mancha, con cinco; Andalucía, Canarias, Galicia y Madrid, con cuatro cada una; y Castilla y León, y Extremadura con una apertura. A nivel europeo cuenta con presencia en 25 países con casi 2.000 puntos de venta.
Además, el plan de expansión de First Stop “va más allá de su crecimiento geográfico”, según ha asegurado la compañía, que ha trazado un plan de negocio que combina la digitalización de sus operaciones con un “fuerte” compromiso con la sostenibilidad.
Este enfoque se ha traducido en la implementación de avanzadas tecnologías de gestión en sus talleres, lo que ha permitido una optimización y una automatización sin precedentes en la operativa diaria.
Una de las acciones más exitosas, a juicio de First Stop, ha sido la vinculada a la gestión de citas y el seguimiento en tiempo real del estado de los servicios, lo que se ha traducido en una significativa reducción en los plazos, incrementando la satisfacción de sus clientes – tanto particulares, como usuarios de flotas y empresas de renting- y la rentabilidad de sus talleres.
Además, la compañía ha desarrollado un plan de acción para reducir su huella de carbono en un 20% para 2025, a través de la instalación de paneles solares en sus centros.
“Tras 25 años de presencia en el mercado y cerca de 2.000 puntos de venta a nivel europeo, First Stop ha logrado posicionarse a la cabeza del mercado, gracias a su catálogo de productos, servicios, a la amplia cobertura y capilaridad de su red, y a la atención de su personal, en cuya formación la compañía invierte permanente, para asegurarse que su plantilla esté siempre a la vanguardia de las últimas tecnologías y métodos de trabajo”, han defendido desde la empresa.
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