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En la región de La Rioja, la Guardia Civil ha implementado el uso del sistema de citas previas en su puesto móvil para la atención a los ciudadanos

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LOGROÑO, 13 (EUROPA PRESS)

La Guardia Civil en La Rioja ha desplegado el sistema de cita previa, que ya está presente en 379 unidades en toda España, en el Puesto Móvil de Atención a la Ciudadanía.

En octubre del 2021 se implantó la experiencia piloto del servicio de cita previa para interponer una denuncia penal o administrativa o realizar cualquier trámite no urgente en seis Puestos de las comandancias de Madrid, Alicante y Almería.

Dada la complejidad que supone la extensión generalizada de este servicio a toda la Guardia Civil, la experiencia piloto se implantó en sucesivas ampliaciones, primero a los puestos principales de dichas comandancias y algunos puestos ordinarios, y posteriormente en julio de 2022, a 261 Puestos de 43 provincias.

Vistos los buenos resultados obtenidos durante todo este periodo de tiempo, la Guardia Civil amplió el pasado 27 de marzo de 2023 dicho servicio hasta alcanzar actualmente a 378 Puestos en 43 provincias.

Desde el 1 de junio, se ha implantado este servicio de cita previa en el Puesto Móvil de Atención a la Ciudadanía de La Rioja, para la atención en movilidad a las 3.287 personas de 64 municipios con menos de cien habitantes de esta Comunidad Autónoma.

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Con esta iniciativa de Puesto Móvil, la Guardia Civil pretende dar una atención más cercana y versátil a la ciudadanía, ofreciendo un canal adicional a los servicios actualmente existentes de atención ciudadana de los puestos del Cuerpo, y una alternativa operable, especialmente para aquellas personas que presenten dificultad de acceso a los mismos.

Los residentes en estos municipios para ser atendidos de manera presencial tienen que realizar la reserva telemática del día y hora a través de la página web de la Guardia Civil (guardiacivil.es/es/index.html -Cita previa-denuncias-seguridadciudadana); o llamar en horario de mañana de lunes a viernes a la centralita de la Guardia Civil en La Rioja, teléfono: 941-229900.


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